Branded content se traduce como «contenido de marca» pero se emplea mucho su versión en inglés en el mundo del marketing y la comunicación digital. El branded content favorece las «Branded interactions» que es el título del libro de Marco Spies y Katja Wenger de 2020. Veamos cómo lo definen su autores:
¿Qué son branded interactions?
Spies & Wenger, 2020, p. 23
Las interacciones de marca son experiencias digitales de marca que tienen lugar en la intersección de los objetivos del negocio, los objetivos de la marca y los objetivos del usuario.
El diseño de interacciones de marca puede, por lo tanto, ser un mediador importante entre las empresas y los clientes.
En estas interacciones de marca entra en juego otro anglicismo: el storytelling. Al respecto, Ekaterina Walter y Jessica Gioglio en su libro «Las leyes de la marca: el storytelling» emplean la siguiente definición:
Walter & Gioglio, 2020
Realizar storytelling es el arte de moldear la identidad de una empresa utilizando narrativas y técnicas para contar historias que propicien una respuesta emocional y establezcan conexiones importantes.
El 6to. nivel de la carrera de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador inaugura la cátedra de Branded Content & Storytelling con 16 estudiantes ávidos de poner en práctica esta mezcla de creatividad, emotividad e información empresarial.
La primera actividad involucró la realización de una encuesta rápida con la finalidad de recabar percepciones de algunos estudiantes en sus primeros días de universidad. En su mayoría (54%) se trató de estudiantes novatos de 18 a 20 años, seguidos por un 32% de estudiantes de 21 a 23 años y, a penas un 14%, de 24 años o más. La composición de género de los encuestados fue bastante equilibrada, con un 45% masculino, 51% femenino y un 4% no binario. Si bien se trató de estudiantes de una variedad de carreras, la mayoría —quizás por la hora o el lugar de la encuesta— fue de Arquitectura. Con esta información, los comunicadores en formación dieron rienda suelta a contar historias dentro del blog del curso en la categoría de Storytelling 2026.
Una segunda actividad involucró revisar la primera publicación y enmarcarla en una de las 47 estrategia de composición de la historia que sugiere Héctor Urién Rodríguez en su libro «El Arte de contar bien una historia».
Estrategia 1: lo compositivo vs. lo expositivo
Urién propone diferenciar entre la historia propiamente dicha que se despliega cronológicamente como el relato arriba del inicio de la asignatura de Content Management & Storytelling en lo que denomina un nivel «compositivo». Y un segundo enfoque que corresponde a un nivel «expositivo» el cual está conformado por;
las decisiones que el narrador toma para contar mejor la historia, y que está condicionado por: el vehículo expresivo, la técnica, el yo de quien cuenta y el «aquí y ahora» del contar.
Esta estrategia propone deconstruir, por ejemplo, la historia anterior y reconstruirla bajo un vehículo distinto. Pero como alerta el autor «si no hay tiempo, no hay historia. Por tanto, se puede describir un cuadro, por ejemplo, pero no se puede contar».
Deconstruido el relato anterior (y libre de adornos) se pueden observar los siguientes puntos relevantes:
- realización de una encuesta
- composición encuestados, edad: 54% 18 a 20, 32% 21 a 23, 14% 24 o más; género: 45M, 51F, 4n/b; carrera: Arquitectura
- contar historias en Storytelling 2026
- agregar estrategias composición de historias
Veamos en síntesis cómo estos cuatro puntos pueden fabricar un relato cortísimo pensado como una entrada, un post en redes sociales:
Post
Salieron del aula con preguntas sobre la comida en la universidad. Lo que parecía cotidiano reveló gustos, hábitos y pequeñas emociones compartidas. A partir de allí, los estudiantes de 6to nivel de Comunicación de la @PUCE transformaron lo común en historias, aplicando el storytelling como punto de partida del branded content: convertir lo simple en algo que realmente conecta. Touché!🎯
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