Cuando llegué a la expoferia “Empresas que cuidan, empresas que crecen” en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, lo primero que noté fue la gran variedad de stands que existían dentro del espacio. Había empresas relacionadas con ayuda humanitaria, seguros, tecnología, emprendimientos e incluso proyectos enfocados en innovación y desarrollo empresarial. Cada stand intentaba llamar la atención de manera distinta, algunos mediante actividades dinámicas y otros a través de experiencias más visuales e informativas.
Mientras caminaba entre los diferentes espacios, me di cuenta de cómo cada marca buscaba transmitir una identidad propia. Algunos stands tenían música, juegos o activaciones que hacían que las personas participaran constantemente, mientras que otros mantenían una comunicación más tranquila y corporativa. En medio de todo ese ambiente, el stand de INOVAHESA llamó mi atención por la manera sencilla y organizada en que presentaba su información.
A diferencia de otros espacios más interactivos, INOVAHESA mantenía una propuesta mucho más visual y corporativa. El uso de colores sobrios y la organización del stand transmitían una sensación de profesionalismo desde el primer momento. Aunque no había dinámicas o juegos para los asistentes, sí existía interacción mediante conversaciones directas entre quienes representaban la empresa y las personas que se acercaban a preguntar.
La interacción propuesta por la marca fue participativa, ya que las personas podían acercarse, conversar y conocer más sobre lo que presentaban dentro de la feria. No era un espacio solamente visual o pasivo, sino que existía comunicación constante entre los representantes y los asistentes, lo que hacía que la experiencia se sintiera más dinámica.
Recuerdo que decidí detenerme un momento únicamente para observar cómo reaccionaban las personas frente al stand. Algunas miraban rápidamente los elementos visuales, mientras otras permanecían escuchando las explicaciones con más atención. Esa experiencia me hizo pensar en cómo la presencia física y la comunicación directa todavía logran captar el interés de las personas incluso en espacios llenos de estímulos visuales.
Mientras seguía recorriendo la feria, empecé a relacionar esa experiencia con la estrategia 78 de Urién, “Estate presente”. Más allá de la información que ofrecía la empresa, lo importante era la manera en que la comunicación ocurría en tiempo real y de forma presencial. La atención del público dependía mucho de la cercanía, de las conversaciones y de la capacidad de quienes estaban en el stand para mantenerse presentes frente a las personas que visitaban el espacio.
Aunque INOVAHESA no utilizaba storytelling emocional ni actividades llamativas, sí proyectaba una narrativa relacionada con profesionalismo, innovación empresarial, ayuda al cliente y comunicación corporativa tradicional. La experiencia no buscaba entretener, sino transmitir confianza mediante la interacción directa y la presencia constante de quienes representaban la marca.
Al final del recorrido entendí que no todos los stands necesitan grandes activaciones para generar atención. Algunos, como INOVAHESA, construyen su presencia desde algo más simple: la comunicación cara a cara y la sensación de cercanía que se crea cuando realmente existe atención entre las personas.
El AMBIENTE DENTRO DE LAS FERIAS DE LOS STANDS
El ambiente de la expoferia era bastante dinámico porque constantemente se escuchaban conversaciones, explicaciones y personas recorriendo los diferentes stands. Cada espacio intentaba captar la atención de una manera distinta, lo que hacía que el recorrido se sintiera activo y lleno de movimiento. Ejemplos del Stand de SOSAT .S.A. Y S.O.S que llamaban la atencion por sus comunicadores al frente para llamar la atencion.
SENSACIÓN PERSONAL
Mientras caminaba por la feria, sentía curiosidad por observar cómo cada empresa intentaba comunicarse con el público. Algunas lo hacían mediante actividades más llamativas y otras, como INOVAHESA, desde una comunicación más directa y corporativa.
DETALLES VISUALES
También me llamó la atención cómo las personas se detenían unos segundos antes de decidir si acercarse o no al stand. Algunos observaban rápidamente los elementos visuales y otros permanecían escuchando las explicaciones por más tiempo.
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